Chaque casino a sa propre organisation fournissante de personnel, et il change avec les préceptes des cadres supérieurs et la taille relative du casino. Le format présenté ici est typique de la plupart des casino, et sera suffisant pour décrire les travaux typiques.
Le chef de l'organisation est directeur général, qui peut être le propriétaire lui-même ou un directeur d'affaires. Il prend les décisions principales au sujet de tout. Cependant, son travail implique habituellement plus que le casino, autant de casino sont des prolongements des complexes de Hôtel-Restaurant.
Le casino est généralement couru par un directeur de casino. Souvent cette personne vit sur les lieux, ou a régulièrement une salle mise à sa disposition. Puisqu'il a besoin d'heure de dormir, il est aidé par quelqu'un dont le titre est généralement directeur de décalage. La plupart des casino ont de deux à quatre personnes qui tiennent cette position.
Le prochain groupe de personnes peut être classifié comme surveillants. Leurs nombres et titres changent, dépendant de la taille de casino et de la politique. À la tête de ces surveillants est le patron de mine. Il y a généralement un patron de mine par décalage, par jeu (le Blackjack, roulette, Craps, baccara). Un casino superbe, comme la MGM grande, mon ont plus d'un pour chaque jeu. Le patron de mine assure les supports sont remplis. Il dirige les manoeuvres et les actes en tant que manoeuvre.
L'homme extérieur est un observateur qui recherche des tricheurs ou un jeu dehors-de-le-ordinaire. De temps en temps, il se mélange dans le jeu, agissant en tant que détective de policier clandestin. Les contre-parties de l'homme extérieur est l'Oeil-Dans-Le-Ciel, l'homme derrière les miroirs bi-directionnels, dont le travail principal est d'observer le croupier pour voir qu'il ne triche pas ou n'agit pas avec un confédéré. Il communique avec le patron de mine par téléphone. Toutes les fois que vous voyez l'activité sur les téléphones de mine, prenez garde ; vous pouvez obtenir le scrutinization étroit. Quelques joueurs de système lui font une habitude pour lever et laisser toutes les fois que le téléphone de mine sonne. Les appareils-photo de TV remplacent des passerelles de plafond, ainsi le « ciel » peut s'avérer être une salle de surveillance avec plusieurs observateurs et équipement de TV qui peuvent vous suivre autour du casino et bourdonner dedans sur la saleté sous vos ongles.
Le manoeuvre est le contrôleur général qui observe des croupiers et des joueurs. Il règle des conflits, et sa décision est habituellement finale. Ces hommes sont habituellement des ex-croupiers qui ont des années d'expérience. Il peut être dit, généralement ce ces messieurs sont habituellement pas aussi futé que leurs attitudes typique suffisantes vous mèneraient à croire.
Le croupier est la partie principale dans cet arrangement fournissant de personnel. Il est celui responsable de maintenir bon de joueurs amusé à sa table.
Le compère est un joueur de maison, habituellement employé pour remplir tables, puisque beaucoup de personnes sont trop timides pour jouer seul le croupier. Le compère joue par un ensemble de règles fixe ; he/she ne peut pas frapper un raide (une main qui se cassera ou ira probablement plus de vingt et un tel que des 12 durs, 13, 14, 15, ou 16), ne doit pas doubler, et n'est pas habituellement payé une bonification sur le Blackjack. Le joueur peut demander au compère de partir s'il désire, mais devrait être circonspect de cette action puisqu'elle appellerait l'attention sur le joueur. Le compère, à la différence des joueurs stupides, te montrera habituellement sa main. S'il ne lui demande pas alors de faire ainsi. Ils sont payés environ $20 par jour, et car tels sont habituellement des retraités ou des croupiers qui cassent le po.
Le caissier est un employé fortement de confiance qui manipule l'échange de l'argent pour des morceaux, et vice-versa. Lui ou elle aide également au bâti des contrôles et de la vérification des disques de crédit.
Le garde de sécurité est généralement là pour votre protection. Il est peu probable vous sera jamais tracassé par une une de ces personnes, à moins que vous créiez une scène ou refusiez de partir, ou si vous êtes assez négligent pour obtenir barré.
La majeure partie du peuple qui tiennent ces positions a des personnalités plutôt plaisantes. Leurs travaux nécessitent d'avoir affaire avec le public et de rendre des patrons confortables. La plupart des surveillants de niveau supérieur ont travaillé leur manière vers le haut par les grades de l'organisation de casino. L'élévation des classements au-dessus du niveau de croupier est basée exclusivement sur la personnalité. La majorité accablante ne sont pas université instruite et il n'y a aucune école pour de telles qualifications excepté une expérience dure en faisant face aux personnes.